Política de envío

En Tufting Box, estamos comprometidos a brindarle una experiencia de compra rápida y satisfactoria. Aquí está nuestra política de envío:

Procesamiento de pedidos de lunes a viernes, todos los pedidos realizados antes de las 12:00 p. m. se empaquetan y envían el mismo día. Si realiza su pedido después de las 12:00 p.m., se enviará el siguiente día hábil. Los pedidos realizados los fines de semana se enviarán el lunes siguiente.

Seguimiento del envío Una vez enviado su pedido, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico. Lo mantendremos informado sobre las actualizaciones de envío hasta que reciba su paquete.

Plazo de Entrega Nuestro almacén está en España (Barcelona), y realizamos envíos a todos los países de la Unión Europea. El tiempo estimado de entrega puede variar dependiendo del país de destino y es el siguiente:

  • Austria: 3-4 días hábiles
  • Bélgica: 1-2 días hábiles
  • Bulgaria: 5-6 días hábiles
  • Croacia: 5-6 días hábiles
  • República Checa: 4-5 días hábiles
  • Dinamarca: 4-5 días hábiles
  • Alemania: 2-3 días hábiles
  • Estonia: 5-6 días hábiles
  • Finlandia: 5-6 días hábiles
  • Francia: 4-5 días hábiles
  • Georgia: 6-7 días hábiles
  • Grecia: 7-8 días hábiles
  • Hungría: 5-6 días hábiles
  • Irlanda: 5-6 días hábiles
  • Italia: 4-6 días hábiles
  • Letonia: 5-6 días hábiles
  • Lituania: 5-6 días hábiles
  • Luxemburgo: 2-3 días hábiles
  • Países Bajos: 1-2 días hábiles
  • Noruega: 6-8 días hábiles
  • Polonia: 6-7 días hábiles
  • Portugal: 4-5 días hábiles
  • Rumania: 5-6 días hábiles
  • Eslovaquia: 4-5 días hábiles
  • Eslovenia: 4-5 días hábiles
  • España: 4-5 días laborables
  • Suecia: 3-4 días hábiles
  • Suiza: 5-7 días hábiles
  • Reino Unido: 20-30 días hábiles


Costes de envío

Nuestras tarifas de envío se basan en el valor del pedido, el peso y el país de destino. Durante el proceso de pago, seleccione su país para conocer el costo de envío.

Los países que están incluidos en la promoción de envío gratis para compras iguales o superiores a 100€ son: España, Portugal, Francia, Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Holanda, Austria, Italia, Polonia, República Checa, Hungría, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia.

Clientes fuera de la Unión Europea: Para nuestros clientes fuera de la Unión Europea, como el Reino Unido, Noruega, Suiza y otros países, pueden aplicarse derechos e impuestos de importación.

Sin embargo, en Tufting Box, nos esforzamos por ofrecer compras libres de impuestos a nuestros clientes fuera de la UE. Tenga en cuenta que las tasas impositivas varían según el valor de los productos y las regulaciones aduaneras de cada país. Es importante tener en cuenta que si elige no pagar los impuestos de importación y rechaza el paquete, no se emitirá ningún reembolso por su pedido. Cada país tiene regulaciones diferentes en cuanto a impuestos de importación, por lo que no podemos brindar información precisa sobre los impuestos que pueden aplicarse. Recomendamos consultar las regulaciones y límites de importación de su país para evitar sorpresas.

En Tufting Box, nuestro objetivo es brindarle un servicio de envío confiable y transparente. Si tiene alguna pregunta sobre el estado de su pedido o entrega, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Apreciamos su confianza en nosotros y esperamos que disfrute su experiencia de compra en Tufting Box!

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